Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS DE CHEBUENO

📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se gestionan y despachan desde nuestros centros de distribución autorizados. El procesamiento se realiza de lunes a viernes, en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de la compra. Una vez procesado, el envío se efectúa al día hábil siguiente.

Nota: No realizamos despachos durante los fines de semana o feriados.

🕒 Cambios y cancelaciones
Dispones de un margen de 24 horas tras realizar tu pedido para solicitar una cancelación o modificar la información de envío. Una vez transcurrido este plazo, el pedido entra en fase de logística y no será posible realizar cambios.

🚚 Tiempos de entrega
Tras el procesamiento del paquete (1-3 días), el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la cobertura del transportista local.

📭 Paquetes perdidos o robados
CheBueno no se hace responsable por paquetes perdidos o robados una vez que el transportista confirme la entrega en la dirección proporcionada. Ante cualquier incidencia de este tipo, te recomendamos contactar directamente a la empresa de mensajería con tu número de seguimiento.

❓**¿Dudas o errores en la dirección?**
Si tienes preguntas sobre tu envío o cometiste un error al ingresar tus datos, contáctanos de inmediato para intentar corregirlo antes del despacho:

📧 Email: contacto@chebueno.com